Зима принесла неприятные сюрпризы владельцам флагманского смартфона Apple — iPhone 14 Pro Max. Несмотря на заявленную производителем высокую степень защиты от воды и пыли по стандарту IP68, предполагающую погружение на глубину до шести метров в течение получаса, множество пользователей сообщают о неожиданных поломках своих устройств после контакта со снегом и водой. Информация об этих проблемах активно распространяется в сети, в частности, в Telegram-канале «Shot Проверка».
Один из наиболее ярких примеров – история владелицы iPhone 14 Pro Max, которая пыталась снять популярное видео на горнолыжном курорте. В процессе съёмки её смартфон подвергся воздействию снега, что привело к его полной неработоспособности. Ремонт устройства обошёлся ей в значительную сумму – 32 тысячи рублей, что стало неприятным финансовым ударом.
Данная ситуация, к сожалению, не является единичным случаем. Ещё одна пользовательница столкнулась с аналогичной проблемой, снимая видео под водой на Байкале. Примечательно, что у неё ранее были iPhone X и iPhone 11, которые, по её словам, без проблем выдерживали подобные условия эксплуатации. Отсутствие подобных проблем с более ранними моделями наводит на мысль о наличии каких-то конструктивных отличий и, возможно, недостатков в дизайне iPhone 14 Pro Max.
Специалисты сервисных центров, занимающиеся ремонтом повреждённых iPhone 14 Pro Max, выдвигают предположение о наличии серьёзного конструктивного изъяна: отслаивание дисплея от корпуса. Это создаёт дополнительные пути для проникновения влаги внутрь смартфона, что приводит к его поломке. Даже при наличии сертификата IP68, который гарантирует защиту от воды и пыли, Apple, как и многие другие производители электроники, не распространяет гарантийное обслуживание на случаи повреждений, вызванных воздействием воды.
Таким образом, владельцы оказываются лицом к лицу с неприятным фактом: приобретение дорогостоящего смартфона не гарантирует его бесперебойную работу даже при кажущемся соблюдении всех рекомендаций по эксплуатации.
Выпущенный в сентябре 2022 года, iPhone 14 Pro Max позиционировался как один из самых защищённых смартфонов Apple. Однако, накопленные за несколько месяцев отзывы пользователей серьёзно подрывают доверие к заявленным характеристикам влагозащиты.
Возникает вопрос: является ли проблема массовой или она связана с отдельными дефектами производства? Пока что однозначного ответа нет. Однако, многочисленные случаи поломки после контакта со снегом и водой дают повод задуматься о необходимости более тщательного исследования конструкции iPhone 14 Pro Max и возможном пересмотре подхода Apple к гарантийному обслуживанию в случаях повреждений, связанных с воздействием жидкостей.
Фото: unsplash.com