Туристка из Тулы подала в суд на туроператора после поездки в ОАЭ, где в отеле с системой «все включено» не оказалось алкоголя.
По условиям тура, в гостинице должны были предоставлять спиртные напитки, однако на месте женщина обнаружила, что алкоголь отсутствует. За ним приходилось ездить в соседний эмират, что привело к дополнительным расходам.
Россиянка заявила, что это нарушило ее планы отдыха и принесло «моральные страдания». Она потребовала у компании компенсацию в размере 300 тысяч рублей. Суд признал претензии частично обоснованными и постановил выплатить клиентке 30 тысяч рублей вместо запрошенной суммы.
Фото: freepik.com